Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Al igual que la duración del tratamiento, el precio depende principalmente del tamaño de la habitación o del espacio a tratar. Una estancia pequeña se puede desinfectar/desodorizar más rápidamente, mientras que un área más grande requiere, por lo general, más tiempo.

Solicite un presupuesto.

¿Cómo funciona la solicitud de presupuesto?

Simplemente rellene el formulario en nuestra página web. Una vez que procesemos los datos, le enviaremos un correo electrónico con nuestro presupuesto en un plazo de 24 horas. Es muy importante que responda a todas las preguntas para que podamos tener una idea más clara del inmueble.

¿Es peligroso?

La respuesta corta es: no, siempre y cuando el tratamiento sea realizado por un profesional cualificado y se sigan todas las precauciones necesarias. Si estas no se cumplen, sí, puede ser peligroso. El ozono en la alta concentración necesaria para una desinfección adecuada puede ser peligroso para los seres vivos, tanto para personas como para animales. Por seguridad, nosotros también solemos trasladar las plantas fuera del área tratada durante el proceso. Además, es importante evitar que el gas ozono se filtre a otras zonas donde pueda ser un peligro, como una escalera o un pasillo. Nuestros compañeros se encargarán de ello de manera profesional, y al final del tratamiento, siempre miden el nivel de ozono para asegurarse de que es seguro volver al área tratada.

¿Dónde se puede usar?

El ozono se puede utilizar en cualquier lugar, siempre respetando las precauciones de seguridad mencionadas anteriormente. Por ejemplo, en apartamentos, oficinas, escuelas, guarderías, vehículos, etc. Su ventaja es que es eficaz, casi 3.000 veces (!) más que el cloro, y gracias a su estado gaseoso, llega a todos los rincones que de otra manera serían inaccesibles. Además, es importante mencionar que no deja subproductos nocivos para la salud.

¿Cuánto tiempo dura el tratamiento?

Como mencionamos anteriormente, la duración del tratamiento depende en gran medida del tamaño del área a tratar, por lo que es difícil dar una respuesta exacta. Sin embargo, en general, la duración puede variar desde 30 minutos (en vehículos y habitaciones pequeñas) hasta 120 minutos (en apartamentos o casas enteras de más de 150 metros cuadrados).

¿Cómo es un tratamiento de desinfección con ozono? ¿Cuál es el proceso?

El primer paso es acordar una cita para que nuestros compañeros puedan realizar el tratamiento de manera segura. Es crucial que se les facilite el acceso durante el tratamiento para que puedan seguir la efectividad del proceso con mediciones continuas, pero nadie debe permanecer en la habitación a ser tratada. El día acordado, antes de llegar, nuestros compañeros le llamarán. Al llegar, se pondrán el equipo de protección (mascarilla, cubrezapatillas y un mono de cuerpo entero) y evaluarán el área, preparándola adecuadamente: retirando plantas, separando la habitación a tratar, etc.

Después de esto, llevarán el equipo necesario y le informarán de la duración del tratamiento y otros detalles importantes. Una vez que el tratamiento puede realizarse de forma segura, encenderán las máquinas y esperarán a que alcancen la concentración de ozono deseada, mientras monitorean el proceso con mediciones continuas. Cuando se alcance el nivel de ozono óptimo, cerrarán y aislarán el área, colocarán una señal de advertencia de seguridad y esperarán fuera.

Cuando haya transcurrido el tiempo necesario para la efectividad del tratamiento, nuestros compañeros regresarán, apagarán las máquinas, abrirán las ventanas y colocarán ventiladores industriales para ventilar completamente la habitación. Después, medirán de nuevo el nivel de ozono y, una vez que se hayan asegurado de que es seguro volver, recogerán el equipo y entregarán el área al cliente.

¿Con qué frecuencia se recomienda repetir el tratamiento?

Si el tratamiento es para desinfección, solemos recomendar repetirlo cada 3-6 meses, ya que en ese tiempo los parásitos, bacterias, etc., pueden volver a colonizar espacios completamente desinfectados. Debido a la situación epidemiológica, se recomienda encarecidamente la desinfección regular y el mantenimiento de la higiene personal en el día a día.

Si el objetivo es la desodorización, es usted quien debe decidir si el tratamiento es necesario. Si los olores vuelven a ser molestos, o reaparecen después de un tratamiento previo (por ejemplo, en caso de tabaquismo, ya que no se elimina la causa), vale la pena tratar el área de nuevo, ya sea una habitación o un vehículo.

¿Dónde están disponibles nuestros servicios?

En toda la provincia de Almería.

¿En cuánto tiempo podemos ir a su ubicación?

Nos esforzamos por ir lo antes posible y realizar el trabajo, generalmente en 2-3 días hábiles. Sin embargo, puede ser que tengamos menos disponibilidad en períodos de mayor demanda. Para obtener información más precisa, contáctenos por mensaje de WhatsApp: +34 603530446 (solo mensajes).

¿Por qué solo se puede contactar por mensaje y correo electrónico?

Por razones de seguridad. De esta manera, cada conversación y pedido tiene un registro escrito para el cliente, y se evitan posibles malentendidos. Respondemos a los mensajes de inmediato o en un máximo de 30 minutos.

¿Cómo puedo saber si la desinfección fue efectiva?

Para una desinfección adecuada, se requiere una cierta concentración de ozono en el aire, que, según nuestra experiencia, es de al menos 2,5 ppm. Esto significa que 2.5 partes de ozono se encuentran en un millón de partes de aire. Para determinar esto, nuestros compañeros utilizan un medidor de nivel de ozono especial para verificar la efectividad del proceso y, al final, para asegurarse de que la concentración de ozono ha disminuido a niveles seguros. Además, el gas ozono deja un olor característico que aún se puede sentir en la habitación durante unas horas, pero no es perjudicial para la salud.

¿Hay cargo por desplazamiento?

Nuestra central se encuentra en la ciudad de Almería. Dentro de un radio de 20 km, no hay cargo por desplazamiento. Para ubicaciones más lejanas, sí lo hay. Consulte aquí…

¿Es necesario que haga alguna preparación?

El tratamiento no requiere ninguna preparación importante por su parte. Solo pedimos que retire las plantas y mascotas del área a tratar, el resto lo gestionan nuestros compañeros.